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素晴らしいマネージャーを賞賛し、素晴らしいマネージャーから学ぶ
あなたの組織の素晴らしいマネージャーを公式に賞賛することで、あなたの組織の残りのメンバーに良いマネージャーの取るべき行動の手本を示すことになるでしょう。
イントロダクション
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Project Oxygenの結果からマネージャーが重要な存在であるということが分かっていても、グーグルは、素晴らしいマネジメントに対して正しい認識を持つ文化作りをしなくてはいけませんでした。(以前のグーグルは、マネージャーの重要さに疑問を持っていたため) グーグルで働く素晴らしいマネージャーに共通する8つの振る舞いは分かっていたため、リサーチチームは、これらの振る舞いを実践しているロールモデルとなる人物を見付け出し、素晴らしいマネージャーがどのようなものなのか他の従業員にも伝えたい考えていました。
素晴らしいマネージャーに普段マネジメントされているGoogler以上に、素晴らしいマネージャーを見付けるのに適した人がいるでしょうか？ 2009年に、全社を横断して素晴らしいマネージャーを見付けるために、Great Managers Award (GMA)という年に一度表彰を行う賞が作られました。Googlerは誰でも、すべてのマネージャーをその賞にノミネートすることができます。
賞を取ったマネージャーは、全社員の代表であると認識され、上級役員と会う機会や一緒に働く機会を得ることができます。また、グーグルを横断してマネージャーがより良くなる手助けをし、マネージャーコミュニティでの最高の相談役となることを求められます。
素晴らしいマネージャーを称賛する
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年に一度のGreat Manager Award (GMA)の選考プロセスは、すべてのGooglerに、自分の現在・過去のマネージャー、さらには自分の上司になったことのないマネージャーまでを対象に、最大で選考対象者を2人までノミネートしてもらうところからスタートします。ノミネート用のフォームはとてもシンプルで、ノミネートするためのリマインダーは、マネージャーフィードバック調査のプロセスに組み込まれています。
この賞には、全社から数千人のノミネートが集まります。これまでの受賞者とリーダーからなる委員会が、部門、レベル、在職期間が異なる20人の受賞者を選出するために、ノミネートされた人物のレビューを行います。マネージャー一人あたりのノミネート数の数と質に加えて、委員会はパフォーマンスや在職期間などを判断材料として利用します。
一度この賞に選ばれると、すべてのマネージャーに良いマネジメントが持つインパクトに気付いてもらうことを目的とし、受賞者のことはグーグルの全社員に対してアナウンスされます。グーグルでは、優秀なマネージャーがいるチームは、より幸福度が高く、より生産的で、従業員アンケートのすべてのテーマでより高いスコアになるということが分かっています。
素晴らしいマネージャーから学ぶ
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受賞後、GMAの受賞者は、全社のマネージャーを改善するための取り組みに貢献することも求められます。受賞者には、Q&Aセッション、他のマネージャーとの1on1のコーチングセッション、その他様々な方法を通して、マネージャーとしての良い要素を共有するリソースとなってもらいます。これらの素晴らしいマネージャーは、公式なパネルディスカッションやとっさの質問の時など、同僚に対してこれまで彼らが学んだことをシェアするたくさんの機会を与えられます。
長年に渡って、グーグルは、部門を横断した素晴らしいマネージャーのネットワークを構築し、素晴らしいマネージャーの振る舞いを実践することを手助けし、グーグルがマネジメントに感じている価値を知らせ続けています。
参考リンク
re:Work - Guide: Recognize and learn from great managers
